Visão Geral

Resumo do desempenho do agente XPERT.IA

Total de Leads
—
atendimentos realizados
Qualificados
—
encaminhados ao responsável
Taxa de Qualificação
—
dos atendimentos

Últimos Leads

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Conexão WhatsApp via QR Code

Conecte seu WhatsApp escaneando o QR Code

Status da Conexão

📋 Informações da Instância
Instância: —
Servidor: Proxy Seguro (evo-proxy)

QR Code de Conexão

Clique em "Gerar QR Code" para conectar o WhatsApp

Como Conectar

1
Clique em "Gerar QR Code" acima para criar um novo código
2
No seu celular, abra o WhatsApp e vá em Configurações → Dispositivos conectados
3
Toque em "Conectar um dispositivo" e aponte a câmera para o QR Code
4
Aguarde a confirmação — o status acima ficará Conectado
5
O agente XPERT.IA começará a responder mensagens automaticamente pelo número conectado

Bate-Papo ao Vivo

Acompanhe as conversas em tempo real

Ao vivo

Conversas Ativas

0
—
Nenhuma conversa ativa
Selecione uma conversa Clique em uma conversa à esquerda para ver as mensagens

Agente & Prompt

Configure as instruções e personalidade do agente

Objetivo

Prompt Principal

🔍 Busca na Web em Tempo Real

Quando ativada, o agente pode pesquisar na internet durante a conversa — útil para tirar dúvidas sobre leis, tabelas do governo, notícias recentes etc.

Busca na web desativada
O agente vai consultar apenas a Base de Conhecimento interna

🔗 Links de Referência do Agente

URLs que o agente vai priorizar ao buscar informações. Pode ser o site da sua empresa, portal do INSS, tabelas oficiais etc. Adicione quantos quiser.

CRM — Pipeline de Leads

Acompanhe cada lead do primeiro contato até a conversão

Carregando CRM...

Lembretes de Tarefas

Verificando...

Carregando lembretes...

Comunicação

Defina como o agente deve se comunicar

Tonalidade de Voz

Regras de Comunicação

Mensagens de Encerramento

Resposta em Áudio

Responder em áudio no WhatsApp
Quando ativado, o agente envia a resposta como mensagem de voz. Áudios recebidos são sempre transcritos independentemente desta opção.
Custo: ~R$0,003 por mensagem de áudio enviada (OpenAI TTS). Transcrição de áudio recebido: ~R$0,003 por áudio de 30s (Whisper).
Configurações do Agente

Qualificação de Leads

Defina os critérios de triagem e configure para onde o agente envia os relatórios quando um lead é qualificado

◈

Critérios de Qualificação

O agente verifica estes pontos antes de classificar um lead como qualificado

Analisado por IA
› O agente precisará confirmar pelo menos 3 critérios para classificar o lead como qualificado. Seja específico para aumentar a precisão da triagem automática.
◉

Roteamento de Notificações

Para onde o agente envia o relatório quando um lead é qualificado

Automático
🕐
Quando enviar: somente quando o lead for qualificado
Para quem enviar o relatório:
📱
Número de Contato do Responsável
Recebe o relatório completo do lead qualificado em todas as qualificações
Obrigatório
+
👥
Grupo WhatsApp
Também notificado, porém somente se o lead for participante do grupo
Opcional
ℹ️
Como obter o JID do grupo O JID é o identificador único do grupo no formato XXXXXXXXXXX@g.us. Para listá-los, faça uma chamada à Evolution API da sua instância:
GET /group/fetchAllGroups/{sua-instância}
O JID estará no campo id de cada grupo retornado.

Base de Conhecimento

PDFs e links que o Agente IA consulta automaticamente durante as conversas com leads

🤖
Como funciona
O agente consulta esta base automaticamente quando precisar de informações específicas. Adicione PDFs (tabelas, leis, jurisprudência) e links da web (artigos, páginas do gov.br, portais). Tudo fica disponível em tempo real.

Adicionar Link / URL da Web

Cole qualquer URL pública — o agente vai extrair e indexar o conteúdo automaticamente.

Enviar novo PDF

↑

Clique para selecionar um PDF

Documentos na base

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Leads

Histórico de todos os atendimentos

Todos os atendimentos

Carregando...

Analytics

Métricas de performance e conversão segmentadas por período

Fluxos Iniciados
—
total no período
Em Atendimento
—
ativos agora
Concluídos
—
finalizaram o fluxo
Ganhos
—
convertidos + qualificados
Perda
—
perdidos + desqualificados
Taxa de Conversão
—
ganhos / total

Evolução no período

Performance por Funil

Carregando...

Faturamento

Gerencie sua assinatura e adicione recursos ao plano

XPERT.IA — Plano Mensal

O único agente IA que ouve áudios, pesquisa na web e recebe arquivos no WhatsApp

⏳ Período de teste
1 Agente IA  |  1 Número WhatsApp  |  5M tokens/mês  |  Áudio  |  Pesquisa Web
R$497/mês
Próxima cobrança: —
Plano Base
R$ 497
5M tokens/mês
Agentes de IA
1
incluído no plano
Números WhatsApp
1
incluído no plano
Status
—
Cobrança mensal
Vencimento
—
todo mês

Saldo de Tokens

—
tokens disponíveis para atendimento
—
leads restantes
—
usados este mês

Meus Pedidos

Carregando...

Histórico de Cobranças

Carregando...

Pedidos de Créditos e Add-ons

Carregando...

Assinaturas dos Clientes

Carregando...

✅ Incluído no Plano Base — R$ 497/mês

🤖 1 Agente de IA 📱 1 Número WhatsApp 🔢 5M tokens/mês 🎙️ Transcrição de Áudio 🔍 Pesquisa Web 📎 Recebimento de Arquivos
🔢 Tokens Extras
Seu plano já inclui 5M tokens/mês. Precisa atender mais leads? Adicione tokens a qualquer momento — somam ao saldo atual, sem prazo de validade.
Mini
+135 leads extras
R$97
+5 milhões de tokens
  • +135 atendimentos
  • Soma ao saldo atual
  • Sem prazo de validade
Mais Popular
Médio
+270 leads extras
R$177
+10 milhões de tokens
  • +270 atendimentos
  • Soma ao saldo atual
  • Sem prazo de validade
  • Melhor custo/benefício
Grande
+540 leads extras
R$297
+20 milhões de tokens
  • +540 atendimentos
  • Soma ao saldo atual
  • Sem prazo de validade
  • Suporte prioritário
Max
+1.350 leads extras
R$597
+50 milhões de tokens
  • +1.350 atendimentos
  • Soma ao saldo atual
  • Sem prazo de validade
  • Suporte dedicado
🤖 Agentes de IA Extras
Adicione mais agentes de IA para atender diferentes públicos, produtos ou segmentos — cada um com prompt, tom e configurações independentes. Acrescido à mensalidade.
🤖
Agente de IA Extra
Agente independente com prompt, personalidade e configurações próprias. Aparece no Designer de Fluxos.
R$197/mês
🔄 Recorrente — acrescido na mensalidade
  • Prompt e tom independentes
  • Base de conhecimento própria
  • Aparece no Designer de Fluxos
  • Relatório de atendimento integrado
📱 Números WhatsApp Extras
Conecte números adicionais — cada número pode ser atribuído a um agente diferente no Designer de Fluxos. Acrescido à mensalidade.
📱
Número WhatsApp Extra
Conecte um número adicional de WhatsApp. Ele pode receber e encaminhar leads no Designer de Fluxos.
R$97/mês
🔄 Recorrente — acrescido na mensalidade
  • Conexão via QR Code
  • Integrável ao Designer de Fluxos
  • Pode ter agente próprio
  • Relatório por número

Lead Scoring

Configure critérios para pontuar cada lead automaticamente. O score é calculado toda vez que um lead é visualizado.

Critérios de Pontuação

Ative ou desative cada critério e defina os pontos atribuídos.

Ativo Critério Descrição Pontos
Carregando...

Escala de Score

90+ Lead quente — alto potencial
70–89 Score alto — bom potencial
40–69 Score médio — nutrir lead
0–39 Score baixo — qualificar primeiro

Top Leads

—

Designer de Fluxos

Monte pipelines de atendimento com números e agentes IA — o lead avança com relatório de cada etapa

📱 1 número 🤖 1 agente

Etapas de Atendimento

📞 Etapa de Atendimento
Arraste para o canvas

Terminadores

🟢 Início
✅ Qualificado
❌ Desqualificado
🔴 Fim

Fluxos salvos

Nenhum fluxo salvo

Clientes

Gerencie as contas dos seus clientes

Contas cadastradas

Carregando...

Uso de Tokens GPT (este mês)

Carregando...

H

Integração Hotmart

Clientes são criados automaticamente após compra aprovada

Cole esta URL no painel da Hotmart em Ferramentas → Webhooks.

Configure a variável HOTMART_WEBHOOK_SECRET no Supabase → Edge Functions → Secrets e cole o mesmo valor no campo de token da Hotmart.

PURCHASE_APPROVED
PURCHASE_COMPLETE
PURCHASE_REACTIVATED
SUBSCRIPTION_REACTIVATED
SUBSCRIPTION_CANCELLATION
PURCHASE_CANCELED
PURCHASE_REFUNDED
PURCHASE_CHARGEBACK

Verde = ativa conta  |  Vermelho = desativa conta

O que acontece na compra aprovada:
1. Conta criada e e-mail de acesso enviado ao cliente
2. Instância WhatsApp (Evolution API) configurada
3. 5.000.000 tokens de crédito adicionados
4. Configurações padrão do agente aplicadas
5. Assinatura registrada como ativa