Visão Geral

Resumo do desempenho do agente XPERT.IA

Total de Leads
—
atendimentos realizados
Qualificados
—
encaminhados ao responsável
Taxa de Qualificação
—
dos atendimentos

Últimos Leads

Carregando...

Conexão WhatsApp via QR Code

Conecte seu WhatsApp escaneando o QR Code

Status da Conexão

📋 Informações da Instância
Instância: —
Servidor: Proxy Seguro (evo-proxy)

QR Code de Conexão

Clique em "Gerar QR Code" para conectar o WhatsApp

Como Conectar

1
Clique em "Gerar QR Code" acima para criar um novo código
2
No seu celular, abra o WhatsApp e vá em Configurações → Dispositivos conectados
3
Toque em "Conectar um dispositivo" e aponte a câmera para o QR Code
4
Aguarde a confirmação — o status acima ficará Conectado
5
O agente XPERT.IA começará a responder mensagens automaticamente pelo número conectado

Bate-Papo ao Vivo

Acompanhe as conversas em tempo real

Ao vivo

Conversas Ativas

0
—
Nenhuma conversa ativa
Selecione uma conversa Clique em uma conversa à esquerda para ver as mensagens

Agente & Prompt

Configure as instruções e personalidade do agente

Objetivo

Prompt Principal

🔍 Busca na Web em Tempo Real

Quando ativada, o agente pode pesquisar na internet durante a conversa — útil para tirar dúvidas sobre leis, tabelas do governo, notícias recentes etc.

Busca na web desativada
O agente vai consultar apenas a Base de Conhecimento interna

🔗 Links de Referência do Agente

URLs que o agente vai priorizar ao buscar informações. Pode ser o site da sua empresa, catálogo de serviços, tabelas de preços, portfólio etc. Adicione quantos quiser.

🤖 Agentes Extras

Configure agentes com funções específicas — cada um pode usar o mesmo número ou um número diferente.

Carregando quota...
Nenhum agente extra configurado

CRM — Pipeline de Leads

Acompanhe cada lead do primeiro contato até a conversão

Carregando CRM...

Lembretes de Tarefas

Verificando...

Carregando lembretes...

Comunicação

Defina como o agente deve se comunicar

Tonalidade de Voz

Regras de Comunicação

Mensagens de Encerramento

Resposta em Áudio

Responder em áudio no WhatsApp
Quando ativado, o agente envia a resposta como mensagem de voz. Áudios recebidos são sempre transcritos independentemente desta opção.
Custo: ~R$0,003 por mensagem de áudio enviada (OpenAI TTS). Transcrição de áudio recebido: ~R$0,003 por áudio de 30s (Whisper).
📅

Google Calendar

Permite ao agente agendar eventos diretamente na sua agenda Google

Desconectado

Para usar o bloco 📅 Agendar no Google Agenda no Designer de Fluxos, conecte sua conta aqui primeiro. O agente criará eventos automaticamente quando o lead confirmar agendamento.

Configurações do Agente

Qualificação de Leads

Defina os critérios de triagem e configure para onde o agente envia os relatórios quando um lead é qualificado

◈

Critérios de Qualificação

O agente verifica estes pontos antes de classificar um lead como qualificado

Analisado por IA
› O agente precisará confirmar pelo menos 3 critérios para classificar o lead como qualificado. Seja específico para aumentar a precisão da triagem automática.
◉

Roteamento de Notificações

Para onde o agente envia o relatório quando um lead é qualificado

Automático
🕐
Quando enviar: somente quando o lead for qualificado
Para quem enviar o relatório:
📱
Número de Contato do Responsável
Recebe o relatório completo do lead qualificado em todas as qualificações
Obrigatório
+
👥
Grupo WhatsApp
Também notificado, porém somente se o lead for participante do grupo
Opcional
ℹ️
Como obter o JID do grupo O JID é o identificador único do grupo no formato XXXXXXXXXXX@g.us. Para listá-los, faça uma chamada à Evolution API da sua instância:
GET /group/fetchAllGroups/{sua-instância}
O JID estará no campo id de cada grupo retornado.

Base de Conhecimento

PDFs e links que o Agente IA consulta automaticamente durante as conversas com leads

🤖
Como funciona
O agente consulta esta base automaticamente quando precisar de informações específicas. Adicione PDFs (tabelas, leis, jurisprudência) e links da web (artigos, páginas do gov.br, portais). Tudo fica disponível em tempo real.

Adicionar Link / URL da Web

Cole qualquer URL pública — o agente vai extrair e indexar o conteúdo automaticamente.

Enviar novo PDF

↑

Clique para selecionar um PDF

Documentos na base

Carregando...

Leads

Histórico de todos os atendimentos

Todos os atendimentos

Carregando...

Analytics

Métricas de performance e conversão segmentadas por período

Fluxos Iniciados
—
total no período
Em Atendimento
—
ativos agora
Concluídos
—
finalizaram o fluxo
Ganhos
—
convertidos + qualificados
Perda
—
perdidos + desqualificados
Taxa de Conversão
—
ganhos / total

Evolução no período

Performance por Funil

Carregando...

👥 Equipe

Gerencie membros da equipe, atribua números de WhatsApp e tarefas de leads

Usuários da equipe
Carregando...
—
+ Contratar mais usuários ↗
👥
Nenhum membro adicionado
Contrate usuários extras no Marketplace e adicione membros da equipe aqui.

Faturamento

Gerencie sua assinatura e adicione recursos ao plano

XPERT.IA — Plano Mensal

O único agente IA que ouve áudios, pesquisa na web e recebe arquivos no WhatsApp

⏳ Período de teste
1 Agente IA  |  1 Número WhatsApp  |  5M tokens/mês  |  Áudio  |  Pesquisa Web
R$497/mês
Próxima cobrança: —
Plano Base
R$ 497
5M tokens/mês
Agentes de IA
1
incluído no plano
Números WhatsApp
1
incluído no plano
Status
—
Cobrança mensal
Vencimento
—
todo mês

Saldo de Tokens

—
tokens disponíveis para atendimento
—
leads restantes
—
usados este mês

Meus Pedidos

Carregando...

Histórico de Cobranças

Carregando...

Pedidos de Créditos e Add-ons

Carregando...

Assinaturas dos Clientes

Carregando...

✅ Incluído no Plano Base — R$ 497/mês

🤖 1 Agente de IA 📱 1 Número WhatsApp 🔢 5M tokens/mês 🎙️ Transcrição de Áudio 🔍 Pesquisa Web 📎 Recebimento de Arquivos
🔢 Tokens Extras
Seu plano já inclui 5M tokens/mês. Precisa atender mais leads? Adicione tokens a qualquer momento — somam ao saldo atual, sem prazo de validade.
Mini
+135 leads extras
R$97
+5 milhões de tokens
  • +135 atendimentos
  • Soma ao saldo atual
  • Sem prazo de validade
Mais Popular
Médio
+270 leads extras
R$177
+10 milhões de tokens
  • +270 atendimentos
  • Soma ao saldo atual
  • Sem prazo de validade
  • Melhor custo/benefício
Grande
+540 leads extras
R$297
+20 milhões de tokens
  • +540 atendimentos
  • Soma ao saldo atual
  • Sem prazo de validade
  • Suporte prioritário
Max
+1.350 leads extras
R$597
+50 milhões de tokens
  • +1.350 atendimentos
  • Soma ao saldo atual
  • Sem prazo de validade
  • Suporte dedicado
⭐ MAIS VENDIDO
🛡️ Agente IA — Identificação de Objeção + Plano de Ação Completo
Um agente de IA especializado analisa toda a conversa com o lead, identifica a objeção com precisão, avalia o que dificultou a conversão (tempo de resposta, tom, engajamento), gera um plano de ação personalizado e envia o relatório completo + script de follow-up direto no WhatsApp do responsável.
🛡️
Agente IA — Objeção + Diagnóstico + Plano de Ação
  • Dados do lead: analisa nome, celular, o que buscava e por que não fechou
  • Detecta 8 tipos de objeção: preço, urgência, confiança, necessidade, autoridade, medo, concorrência, desconfiança
  • Diagnostica o que dificultou: tempo de resposta do agente, horário, desengajamento, tom, informações insuficientes, abandono da conversa
  • Plano de ação preciso: argumentos personalizados + melhor momento para retomar + aponta falhas do atendimento
  • Script de follow-up pronto gerado pela IA para envio imediato
  • Relatório completo via WhatsApp com todos os dados + plano + script
  • Nó exclusivo no Designer de Fluxos com 2 saídas (com/sem objeção)
R$ 127/mês
🔄 Recorrente
🤖 Agentes de IA Extras
Cada agente é independente: prompt, tom e base de conhecimento próprios. Escolha quantos precisa — todos aparecem no Designer de Fluxos. Acrescido à mensalidade.
🤖
Agente de IA Extra
  • Prompt e personalidade independentes
  • Base de conhecimento própria
  • Aparece no Designer de Fluxos
  • Relatório de atendimento integrado
R$ 197/mês cada
🔄 Recorrente
1
Total: R$ 197/mês
📱 Números WhatsApp Extras
Cada número é um canal separado — pode ter agente próprio, receber leads e atuar em etapas distintas no Designer de Fluxos. Acrescido à mensalidade.
📱
Número WhatsApp Extra
  • Conexão via QR Code (Evolution API)
  • Integrável ao Designer de Fluxos
  • Pode ter agente dedicado
  • Relatório por número
R$ 97/mês cada
🔄 Recorrente
1
Total: R$ 97/mês
👥 Usuários Extras da Equipe
O plano base inclui 1 usuário (proprietário). Adicione membros da equipe para atribuir tarefas de leads, números de WhatsApp e responsabilidades de atendimento. Cada usuário extra tem acesso à página Equipe para ver suas atribuições.
👤
Usuário Extra
  • Membro da equipe adicional com perfil próprio
  • Atribuição de tarefas de leads específicos
  • Número de WhatsApp atribuído ao usuário
  • Cargo/função personalizável (SDR, Gerente, Suporte…)
  • Identificação visual por cor no CRM e tarefas
  • Visível em toda plataforma para atribuições
R$ 57/mês cada
🔄 Recorrente
1
Total: R$ 57/mês

Lead Scoring

Configure critérios para pontuar cada lead automaticamente. O score é calculado toda vez que um lead é visualizado.

Critérios de Pontuação

Ative ou desative cada critério e defina os pontos atribuídos.

Ativo Critério Descrição Pontos
Carregando...

Escala de Score

90+ Lead quente — alto potencial
70–89 Score alto — bom potencial
40–69 Score médio — nutrir lead
0–39 Score baixo — qualificar primeiro

Top Leads

—

Designer de Fluxos

Monte pipelines de atendimento com números e agentes IA — o lead avança com relatório de cada etapa

📱 1 número 🤖 1 agente

Gatilhos

📨 Entrada WhatsApp

Etapas de Atendimento

📞 Etapa de Atendimento
Arraste para o canvas

Coleta & Dados

📝 Coletar Dados
📋 Captura Rápida
🎯 Colhedor de Lead Score

Lógica & Fluxo

🔀 Condição IF/ELSE
🔱 Divisão de Fluxo
🕐 Verificar Expediente
⏳ Aguardar / Wait

IA & Automação

🤖 Escolha Modelo IA
🎙️ Enviar Voz por IA
🧠 Contextualizar
🛡️ Identificar Objeção + Plano IA

Ações

🏢 Transferir Departamento
📊 Enviar Relatório
📤 Follow-up
⚡ Ação / Webhook
🗒️ Anotação Interna
🗂️ Mover no CRM
📅 Agendar no Google Agenda
⏰ Disparo Programado
🏷️ Campos & Tags

Terminadores

🟢 Início
✅ Qualificado
❌ Desqualificado
🔴 Fim

Fluxos salvos

Nenhum fluxo salvo

Clientes

Gerencie as contas dos seus clientes

Contas cadastradas

Carregando...

Uso de Tokens GPT (este mês)

Carregando...

H

Integração Hotmart

Clientes são criados automaticamente após compra aprovada

Cole esta URL no painel da Hotmart em Ferramentas → Webhooks.

Configure a variável HOTMART_WEBHOOK_SECRET no Supabase → Edge Functions → Secrets e cole o mesmo valor no campo de token da Hotmart.

PURCHASE_APPROVED
PURCHASE_COMPLETE
PURCHASE_REACTIVATED
SUBSCRIPTION_REACTIVATED
SUBSCRIPTION_CANCELLATION
PURCHASE_CANCELED
PURCHASE_REFUNDED
PURCHASE_CHARGEBACK

Verde = ativa conta  |  Vermelho = desativa conta

O que acontece na compra aprovada:
1. Conta criada e e-mail de acesso enviado ao cliente
2. Instância WhatsApp (Evolution API) configurada
3. 5.000.000 tokens de crédito adicionados
4. Configurações padrão do agente aplicadas
5. Assinatura registrada como ativa

📅 Calendário de Tarefas

Visualize e gerencie todas as tarefas dos seus leads por data

—